Firmalara ait sosyal medya hesapları, müşteri kitlesine iyi bir izlenim bırakmak için mutlaka profesyonel bir şekilde yönetilmelidir. Kurumsal sosyal medya yönetimi, bu noktada devreye girmekte ve firmaların çok daha başarılı bir sosyal medya hesabına sahip olmasına destek vermektedir. Günümüzde hemen hemen her firma internet üzerinden de hizmet sunmakta ve bilinirliklerini arttırmak amacıyla Instagram başta olmak üzere farklı sosyal platformlarda hesap açmaktadır. Açılan bu hesaplar sayesinde potansiyel müşterileri çok daha hızlı bir şekilde olumlu yönde etkilemek mümkün hale gelmektedir.
Tüm bu belirtilen nedenlerden dolayı firmalar için kurumsal sosyal medya yönetimi oldukça büyük bir önem taşımaktadır. Sosyal medya ajansları tarafından verilen bu hizmet, gönderilerin planlanmasından hikaye gönderileri tasarımına, rakip analizlerinden detaylı hesap araştırmalarına kadar pek çok unsuru kapsamaktadır. Bu sayede firmaların sosyal medya hesaplarını başarıya ulaştırmak kolaylaşmaktadır.
Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi Nasıl Olmalı?
Eğer firmanız için açmış olduğunuz sosyal medya hesabını yönetecekseniz, profesyonel hizmetler almanız tavsiye edilmektedir. Zira kurumsal firmaların sosyal medya hesapları, kişisel hesaplardan çok daha özenli şekilde yönetilmeli ve gönderiler iyi şekilde ayarlanmalıdır. Eğer siz de sosyal medya hesabınızı yönetecekseniz, profesyonel desteklere ek olarak şu unsurlara dikkat etmeniz gerekecektir.
- Yapacağınız gönderi paylaşımları mutlaka hizmetleriniz ve ürünleriniz hakkında kısa ve öz şekilde bilgi içermelidir.
- Sosyal medya hesabınız üzerine gelen mesaj ve yorumlara mutlaka kısa bir süre içerisinde yanıt vermeniz oldukça önemlidir. Bu ilgili bir firma olduğunuzun izlenimini yaratacaktır.
- Kurumsal hesabınızın görünümü mutlaka profesyonel olmalıdır.
- Yönettiğiniz sosyal medya hesabı, mutlaka firmanızın diğer sosyal medya hesapları ve web sitesine yönlendirme yapmalıdır.
- Kurumsal hesap gönderileriniz mutlaka hedef kitlenize hitap etmelidir.
- Sosyal medya hesaplarınız üzerindeki etkileşim oranının artması için etkinlikler ve çekilişler düzenleyebilirsiniz.
Siz de bu yöntemleri kullanarak kurumsal sosyal medya hesabı yönetimi nasıl olmalı sorusuna yanıt bulabilir ve firmanızın internet üzerindeki kimliğini en iyi şekilde ortaya çıkartabilirsiniz.
Firmalar İçin Sosyal Medya Yönetiminde Ne Yapılmalı?
Firmalara ait sosyal medya hesapları, hedef kitleyi etkilemek ve bu kitleye yön verebilmek için oldukça önemlidir. Bu noktada sosyal medya yönetimi yapılırken mutlaka hedef kitle baz alınmalıdır. Firmanız hangi sektörde hizmet veriyorsa ve bu hizmetler hangi kesime hitap ediyorsa, sosyal medyadaki içerikleriniz de aynı kesime hitap etmelidir. Yani, sosyal medya platformlarında her bireye hitap etmeye çalışırsanız, firmanızın hedefinden şaşmış olursunuz. Bu nedenle tüm içerikleriniz firmanızın hitap ettiği kişilere göre planlanmalıdır.
Firmalar için sosyal medya yönetimi yapılırken dikkat edilmesi gereken bir diğer husus ise analiz yapmaktır. Firmanızla aynı sektörde hizmet veren şirketlerin sosyal medya hesaplarını analiz etmeli ve bu doğrultuda yol haritanızı oluşturmalısınız. Profesyonel analiz ve araştırmaların yapılabilmesi için ise sosyal medya yönetim hizmetleri almanız tavsiye edilmektedir.
Sosyal Medya Yönetimi Fiyatları
Günümüzde pek çok firmaya verilen sosyal medya yönetimi hizmetlerinin fiyatları da merak edilmektedir. Sosyal medya yönetimi fiyatları, bu bağlamda tercih edilen yönetim paketlerine bağlı olarak değişmektedir. Genel olarak temel, gelişmiş ve profesyonel sosyal medya yönetim paketleri bulunmaktadır ve her bir paketin içeriği farklıdır. Firmanızın sosyal medya hesabının ihtiyaçlarına göre uygun bir paket seçimi yapabilir ve böylelikle net bir fiyat bilgisi edinebilirsiniz. Eski Medya firmamızın web sitesi üzerinde yer alan ilgili kategoriye giriş yaparak sosyal medya yönetimi paket içeriklerini ve fiyatlarını öğrenerek hizmetlerimizden yararlanmaya başlayabilirsiniz.